martes, 30 de julio de 2013

Más viajes en junio, menos en 2013

Viajes locales por España

Mal primer semestre viajero

Los viajes de los españoles, según la encuesta Familitur de Movimientos Turísticos del Instituto de Estudios Turísticos (IET), bajaron un 6,4% en el primer semestre del año, comparado con el anterior.

Sin embargo, el mes de junio fue fuertemente positivo con un 11,6% de viajes más que el mismo mes de 2012.

También destaca en el mismo periodo los viajes al extranjero, con un repunte del 16,2% aunque apenas sumen el 6% del total, rompiendo así con 10 meses de caídas, pese a los reiterados llamamientos del dúo Soria-Borrego a viajar exclusivamente por España

La disminución de los viajes de vacaciones de verano se compensó con el incremento en los viajes de fin de semana.

miércoles, 24 de julio de 2013

Vuelven a ser amigüitos

Las dos grandes cadenas de viajes  hacen las paces

Barceló y Globalia hacen las paces


Tras la corta e incruenta guerra que se desencadenó con la quiebra de Orizonia, el duopolio de las grandes cadenas verticales de viajes han decidido que no pueden seguir dándose la espalda y boicoteándose en sus respectivas cadenas de agencias de viaje, donde había orden de no comprar al otro.

Así lo han escenificado las cúpulas de ambas este fin de semana en Palma.

Hidalgo ha decidido cerrar un flanco tras la venta de las acciones de su hijo a Matutes, su divorcio, su infarto y el rarísimo intento de robo, aún si aclarar, que sufrió en el aparcamiento de Globalia.

Fuentes del sector no se han posicionado sobre qué situación sería mejor para los consumidores y la competencia, si la batalla o un paz apañada basada en puros intereses.

lunes, 22 de julio de 2013

Lonely Planet, fin de viaje

Yellow Bible, Lonely Planet

La mítica editorial de viajes en la encrucijada


A principios de los ochenta éramos pocos los que la conocíamos en este país, como pocos éramos los que hablaban o leían inglés. Empezamos como la propia editorial, con la Yellow Bible, la guía definitiva del Sudeste Asiático para mochileros con encanto, que huían de la caspa posfranquista algunos, del desencanto político los menos, de la petarda Movida los más tardíos.

Y ahora la editorial tras alumbrar los viajes de varias generaciones de todo el mundo y en muchos idiomas, afronta un cambio de dueños, a manos de un millonario de Nebraska y su compañía NC2 Media, y una profunda crisis que ha supuesto despidos masivos en su sede de Melbourne y el anuncio de que "iba a dejar de producir contenidos para centrarse en lo digital". 

Ciertamente la locomotora digital está arrasando el mundo editorial y afecta particularmente el sector de las guías de viaje, -por no hablar de los mapas y la cartografía-, que no es más que una gigantesca base de datos. Y hoy en día el modelo digital apuesta por la cantidad y no la calidad. Así es difícil competir con Trivago, TripAdvisor, Expedia y otros gigantes de la red.

¿Hacia donde caminarán las grandes editoriales de viajes? ¿Hacia la cantidad o la calidad? ¿En qué dispositivos? ¿Con autores o con máquinas? ¿Con algoritmos o con criterios editoriales? ¿Con estrellas Michelín o con "Me gusta"? ¿Ubicuas, de pago, gratis, piratas, de comunidad..?

Todo está por ver, pero una estrella se apaga, la misma que tantas veces guió nuestros pasos por este solitario planeta. Mientras pensamos en la crisis y el nuevo paradigma, queda el hastag en Twitter para asomarnos al cambio y decir adiós:  #lpmemories

jueves, 18 de julio de 2013

Los Hermanos Musulmanes nos salvan el PIB

Los Hermanos Musulmanes nos salvan el PIB turístico

Crecimiento casi positivo 


En el segundo trimestre del año el PIB turístico sólo bajó un 0,1% frente a la bajada del 3,1% registrada en el mismo periodo del pasado año. Gran parte se debe a los conflictos que aún humean en Egipto y Turquía, además de la inestabilidad de Túnez, lo que nos proporcionará unos 730.000 visitantes estrictos de sol y playa más.

El mini sector que no levanta cabeza es el emisor. La cifra de negocio de las agencias de viajes y operadores turísticos se redujo un 2,8% en mayo, en relación al mismo mes del año anterior, según refleja el INE. 

Dentro de las actividades turísticas, las agencias y los tour operadores lideran el retroceso en las ventas. Le sigue el sector aéreo, con un descenso medio en las ventas en los cinco primeros meses del año del 6,2%. El retroceso en la tasa de empleo es del 5,3%. Los trabajadores del sector han caído por debajo de la fatídica línea de los 50.000 empleos.

martes, 16 de julio de 2013

Eurovegas ayudará a la Mafia España

Marca España
©Manel Fondevilla
Adelson tiene una gran experiencia
Las secretaria de Estado de Turismo Señora Borrego ha declarado que Eurovegas y "cualquier cosa que atraiga turismo" ayudará a la mafia España, perdón a la marca España. ¿En qué estaríamos pensando en estos días?

Continuará...

miércoles, 10 de julio de 2013

ERE para jefes

Iberia, ERE para jefes

Iberia reduce los cargos directivos un 50%


El nuevo CEO de Iberia, Luis Gallego, sigue mandando parar. Ahora le ha tocado a los directivos, que ven reducido su número de 82 a 44.

Previamente habían sido 3141 los trabajadores despedidos, una iniciativa que la Audiencia Nacional calificó de "tragedia nacional".

La medida coincide con la introducción de la tarjeta de equipaje online, o My Bag Tag, como la llaman, en inglés por supuesto, que sólo servirá por ahora, para vuelos nacionales sin escala, limitando, según dice Dimitris Bountolos subdirector de coordinación de Iberia en Barajas, el tiempo de espera de entrega del equipaje. 

Lo que no dice es el que el tiempo de espera del equipaje para que el viajero lo reciba en la T4 sigue siendo escandalosamente largo. Si el vuelo ha llegado al satélite de la citada terminal será insoportablemente largo.

Bruselas pone orden en los eviajes

Bruselas pone orden en los eviajes

Nueva normativa de viajes combinados online


Por fin las autoridades de la Unión Europea han puesto coto a las irregularidades que se producían al comprar viajes combinados totalmente online en las OTAS. La letra pequeña de los contratos tenía numerosas lagunas que favorecían la picaresca y la desprotección del consumidor en estos casos, sin el amparo y la protección normativa que las agencias de viaje off line vienen observando.

De esta manera, según ha señalado la comisaria europea Viviane Reding, el 23% de los turistas europeos compra paquetes por Internet y "no están cubiertos o lo están de forma ambigua. Hay inseguridad jurídica y de eso queremos librarnos".

De ahora en adelante, la UE será más estricta al vigilar concretamente los recargos de precios, por ejemplo en carburantes, las posibilidades de rescisión y anulación del contrato, los casos de repatriación a cargo de la agencia y la responsabilidad directa de la agencia vendedora de la correcta prestación de todos los servicios.

Lo que viene a poner de manifiesto la laxa actitud que han tenido nuestras autoridades competentes hasta la fecha con la letra pequeña y leonina de las agencias online que han aprovechado la coyuntura para llenarse el bolsillo a costa del consumidor.

Directiva Europea sobre Viajes Combinados

lunes, 8 de julio de 2013

Pousadas abre camino

Privatización de Pousadas

Hacia la privatización total

En el vecino Portugal las cosas van más deprisa porque la crisis también va por delante. El grupo Pestana que ya cuenta con el 49% de Pousadas de Portugal, figura como firme candidato a hacerse con la mayoría de control en la anunciada privatización total de la Empresa Nacional de Turismo de Portugal, Enatur.

Y aquí, el grupo Paradores afila la estrategia de privatización de la perla de la corona turística española, aunque eso le cueste incrementar los números rojos a costa de las arcas públicas.

miércoles, 3 de julio de 2013

Iberia back to the past

Iberia wifi y web

Nueva web y wifi a bordo

La nueva web, o mejor dicho, la remodelación de la antigua, ha venido presidida por varias críticas y por un comentario que baila entre lo cursi y lo falso:
“Hoy presentamos la primera fase de un proyecto eterno”, según ha afirmado la directora de Marketing de Iberia, Carolina Martinoli.

Entre las críticas, el cambio de una aplicación a otras cinco para Iphone, que hacen casi lo mismo, pero en más complicado. Permiten, entre otras cosas, comprar el billete desde el móvil, obtener la tarjeta de embarque, conocer la información de salidas y llegadas, y guardar el lugar en el que se ha aparcado el coche.

AENA y la red wifiIberia también anuncia Internet en 25 aviones de su flota. Eso sí, a precios astronómico, a euro el mega, el equivalente a descargar dos canciones. Y respecto a su paleolítica red wifi en los aeropuertos... está al habla con AENA al respecto.

Viajes El Corte Inglés levanta el ERE

Viajes El Corte Inglés

Nuevo acuerdo con su sindicato

El Corte Inglés Viajes y su sindicato SPV han llegado a un acuerdo para levantar parcialmente el ERE que firmaron conjuntamente en noviembre de 2012 y supuso la reducción de la jornada y el salario de su plantilla un 20% en las oficinas y un 13’69% en los implants y empresas durante un año. 

Hoy, debido a la carga de trabajo que le supone su hegemonía casi total en el sector y las reiteradas quejas de su clientela y una vez alcanzada su posición de indiscutible semi monopolio, se ve obligado a levantarlo parcialmente.

lunes, 1 de julio de 2013

Larga noche para el emisor

El otro ministro Soria

Los pagos al extranjero caen más del 21%

Con los datos del primer cuatrimestre del 2013 en la mano, las cifras cantan. Desde que se pinchó la burbuja del ladrillo que hizo que los viajes al extranjero se cubrieran de supuesto "glamour" en  el año de gracia de 2007, los pagos de los españoles en el extranjero se han desplomado en más de 20 puntos, concretamente el 21,63%.

Si tomamos 2007 como base 100, hoy se gasta el 78,36% de lo que se gastó hace seis años.

Si a los fríos datos sumamos los reiterados cantos a la autarquía, a viajar por España y olé del ministro Soria y adláteres, que nos recuerdan otros aires y al ministro Fraga con el MegaMeyba bañándose en Palomares, el sector emisor en España va a pasar un largo invierno.

A la crisis del sector se unen las catástrofes de Marsans y Orizonia, lo que ha incrementado la desconfianza del viajero autóctono que ha asistido atónito a ver cómo sus billetes o sus depósitos se esfumaban sin dejar rastro.

El desamparo de los consumidores, a pesar de fianzas y avales millonarios que tienen que pagar los operadores, hace que los viajeros tengan que pensárselo mucho para desdeñar la confianza que le brinda el único grande que queda, que a pesar de sus actuales dificultades, presenta una solidez incontestable. En efecto, Viajes El Corte Inglés, que no hace más que arañar cuota de mercado a su cada día menor competencia. Porque Globalia se quiere volcar en su nuevo juguete Air Europa y tira la toalla en el capítulo de agencias.

Se ve una luz muy lejana al final del túnel para los independientes...

Continuará...